Informationen zum Versand*

Um Bestellungen vor Weihnachten zu erhalten, bestellen Sie bitte bis zum 16. Dezember 2024.

Wenn Sie Ihre Bestellung bis zu den oben stehenden Termin aufgeben, wird Ihr Päckchen unser Vertriebszentrum rechtzeitig zum Empfang vor Weihnachten verlassen. Denken Sie aber bitte daran, dass diese Termine auf den typischen Lieferzeiten basieren, die wir vom Postbetreiber erhalten, und Scentsy nicht für Wetterbedingungen, Probleme, die beim Postbetreiber auftreten, oder andere Verzögerungen verantwortlich ist, die außerhalb unserer Kontrolle liegen.

Früh bestellen ist immer am besten! Wir verschicken weiterhin Produkte, die nach dem Termin bestellt werden, wir können jedoch nicht garantieren, dass diese rechtzeitig zu Weihnachten ausgeliefert werden.

Die Fristen richten sich nach der lokalen Lieferfrist. Änderungen vorbehalten.

Bestellungen, die an einen Standort in Österreich versandt werden:

1. Mit einer Produktsumme von 0,01 € bis 294,99 € beträgt der Versand 7 €.
2. Mit einer Produktsumme von 295 € und mehr ist der Versand GRATIS.

*Die Versandkosten verstehen sich inklusive MwSt. Für Bestellungen, die zu einer Party gehören und an einen Standort in Österreich versandt werden, deren Produktsumme 0,01 € bis 139,99 € betragen, ist der Versand 7 €. Der Versand für eine Produktsumme von 140 € und höher wird mit 5 % der Gesamtproduktsumme kalkuliert.

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

 

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage, ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Falls Ihre Bestellung in separaten Lieferungen geliefert wird, so beträgt die Widerrufsfrist 14 Tage, ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Warenlieferung in Besitz genommen haben bzw. hat.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

 

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

 

Name des Beraters/der Beraterin ___
Adresse ___
Telefonnummer ___
Faxnummer ___
Emailadresse ___
PWS Internetadresse ___

 

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen, ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

 

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen, ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an SCENTSY, B.V., C/O RADIAL NL, Cardiffweg 8, Groningen, 9744 VA, NETHERLANDS, zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Lebenslange Umtauschgarantie

Scentsy Produkte haben eine lebenslange Umtauschgarantie für Produktionsfehler. Sollte Ihr Produkt, während des Versands von Scentsy, beschädigt werden, einen Produktionsfehler aufweisen, oder ein Problem mit der Elektrik haben, kann es ohne Zeitbeschränkung, an Ihre/n unabhängige/n BeraterIn, zur Reparatur oder für einen Ersatz, retourniert werden.

30-tägige Zufriedenheitsgarantie

Sollten Sie mit Ihrem Produkt unzufrieden sein, können Sie es, in wiederverkäuflichem Zustand und innerhalb von 30 Tagen des Lieferdatums, an Ihre/n unabhängige/n BeraterIn, retournieren. Scentsy bietet keine Rückerstattung

Beschränkte lebenslange Garantie für Scentsy Raumdiffuser, Scentsy Go, Scentsy Go Solid und Luftreiniger

Für Scentsy Raumdiffuser, Scentsy Go, Scentsy Go Solid und Scentsy Luftreiniger wird gewährleistet, dass sie für die Lebensdauer des Produkts frei von Material- und Verarbeitungsfehlern sind. Jeder Scentsy Luftreiniger, jedes Scentsy Go Gerät und jeder Scentsy Raumdiffuser, wird, falls unter normaler Verwendung und Pflege Fehler oder Schäden auftreten, im Ermessen von Scentsy durch ein gleiches oder vergleichbares Produkt ersetzt.